年度归档 2020年1月17日

酒店小程序开发的七大好处

“微信在手,天下我有”。大到企业小至商家、独立的个体,微信小程序一出,定能如虎添翼,实现更大化的营收。酒店住宿行业是小程序的最佳适用商家,因为小程序“无需下载,唾手可得,用完即走,无需卸载”的特性正好与酒店“低频、刚需”行业属性相吻合。

那么,开发微信小程序能够为酒店企业带来哪些好处?

1、多流量入口

对于酒店行业来说,引流是第一位的,小程序多流量入口的开放尤其是“附近的小程序”能帮助酒店获得大量的用户流量。

2、线上线下有效互通

通过酒店小程序可以实现线上线下流量的引流,通过小程序将线上流量引导至实体门店,而实际体验过服务之后又可以通过小程序分享功能带来更多的用户和流量至线上预定,实现线上线下流量的互通。

3、用户数据分析

通过酒店行业的小程序建立专属的数据库,了解到更多的用户需求信息,通过数据分析结果,酒店可以根据用户的需求、喜好提供更贴心的服务,提升用户的满意度带来更多流量和口碑的传播。

4、灵活的定价方式

酒店小程序可以自己登录后台管理房间的所有情况,酒店管理员可根据日期、时段等确定房间的定价,灵活定价产品,提高商品定价策略。

5、智能的商品管理

订单完成后小程序自动恢复库存,商家后台随时管理产品状态和产品库存。

6、便捷的客户服务

客户一键联系在线或电话联系客服,商家快速应答,提高用户体验。

7、快速的获客方式

酒店小程序的后台可以设置连住优惠、尾房甩卖等多种营销方案,提高商家的获客能力,会员、积分提高复购率。

对于中小型酒店企业来说,做专属的app的开发成本高,入驻到第三方平台缴纳的佣金高,同时也不利于酒店建立自己的品牌,长远来看,是不利于酒店的发展的。微信小程序的出现,解决了中小型酒店的难题。开发专属的小程序一是成本低,二是可以建立自己的品牌,利于酒店的长期发展。

电商小程序定制开发功能及引流方式有哪些呢?

电商小程序定制开发功能及引流方式有哪些呢?

随着互联网不断地发展,线下的店铺也是带来了一轮新的发展,特别是电商行业的,不但给中国带来社会经济发展,还可以解决更多的就业问题,那么电商小程序开发注意问题有哪些呢?

一、电商小程序开发注意问题有哪些呢?

1.小程序名字选择的问题:如果有公众号的话,建议可以和公众号名字相同,或者可以取一些比较有意义好记而且符合公司产品的名字

2.物流配送,订单管理这些都是必须要实现的,但是切记一定要简约,对于促销推送这种营销手法,最好在公众号中去进行,这样更加有利用用户的体验。

3.产品展示,微信小程序电商核心的部分是产品展示,无论什么类型的商城,其商品都需要通过产品展示这种方式向消费者展示。同时需要配备商品搜索功能、分类筛选功能。

二、电商小程序开发功能具备有哪些呢?

1.商品管理:商品管理功能有添加商品、查找商品、编辑商品、产品展示等功能等

2.促销管理:可以发布促销咨询、页面等,快速编辑促销商品信息。

3.会员管理:会员管理系统可以让商家与客户随时保持良好的联系。

4.在线支付:支持支付宝、微信的支付系统,安全放心。

5.订单管理:在电商APP系统后台中可以统一对商品订单进行查找,对当前订单进行查看、删除等操作。

三、电商小程序开发引流方式有哪些

1.小程序跳转小程序

2.巧用微信搜索入口

3.公众号关联小程

4.附近的小程序

5.公众号文内广告

6.拼团买单模式

7.适当投放广告

8.用社交功能实现更多引流

小程序构建骨架屏的探索

首屏

一般情况下,在首屏数据未拿到之前,为了提升用户的体验,会在页面上展示一个loading的图层,类似下面这个:

其中除了菊花图以外网上还流传这各种各样的loading动画,在PC端上几乎要统一江湖了,不过最近在移动端上面看到不同于菊花图的加载方式,就是这篇文章需要分享的Skeleton Screen,中文称之为”骨架屏

概念

Askeleton screen is essentially a blank version of a page into which information is gradually loaded.

在H5中,骨架屏其实已经不是什么新奇的概念了,网上也有各种方案生成对应的骨架屏,包括我们经常使用的知乎、饿了么、美团等APP都有应用骨架屏这个概念。

图片来源网络,侵删:

方案

先从H5生成骨架屏方案开始说起,总的来说H5生成骨架屏的方案有2种:完全靠手写HTML和CSS方式给每个页面定制一套骨架屏 利用预渲染的方式生成静态骨架屏

第一套方案,毫无疑问是最简单最直白的方式,缺点也很明显,假如页面布局有修改的话,那么除了修改业务代码之外还需要额外修改骨架屏,增加了维护的成本。

第二套方案,一定程度上改善了第一套方案带来的维护成本增加的缺点,主要还是使用工具预渲染页面,获取到DOM节点和样式,保留页面结构,覆盖样式,生成灰色块盖在原有文本、图片或者是canvas等节点上面,最后将生成的HTML和CSS打包出来,就是一个带有骨架屏的页面。最后再利用webpack工具将生成的骨架屏插入到HTML里面,详细的话可以看看饿了么的分享,这里就不多描述了。

调研了下H5生成骨架屏的方案,对于小程序生成骨架屏的方案也有了一个大致的想法,主要有2个难点需要实现:预渲染 获取节点 预渲染

再说回饿了么提供的骨架屏的方案,使用 puppeteer (https://github.com/GoogleChrome/puppeteer)渲染页面(或者使用服务端渲染,vue或者react都有提供相应的方案),拿到DOM节点和样式,这里有一点需要注意的是,页面的渲染是需要初始化的数据,数据的来源可以是初始化的data(vue)或者mock数据,当然小程序是无法直接使用 puppeteer 来做预渲染(有另外的方案可以实现),需要利用小程序初始化的 data + template 渲染之后得到一个初始化结构作为骨架屏的结构。//index.js Page({data: {motto: ‘Hello World’,userInfo: {avatarUrl: ‘https://wx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/SYiaiba5faeraYBoQCWdsBX4hSjFKiawzhIpnXjejDtjmiaFqMqhIlRBqR7IVdbKE51npeF6X1cXxtDQD2bzehgqMA/132’,nickName: ‘jay’},lists: [‘aslkdnoakjbsnfkajbfk’,’qwrwfhbfdvndgndghndeghsdfh’,’qweqwtefhfhgmjfgjdfghaefdhsdfgdfh’,],showSkeleton: true },:function () {const that = this;setTimeout(() => {that.setData({showSkeleton: false })}, 3000)}})//index.wxml

{{userInfo.nickName}}{{item}}{{motto}}aaaaaaaaaaa

有了上面的 data + template 之后,就有了一个初始化的页面结构,接下来就需要拿到节点信息。

节点

小程序基础库1.4.0之后小程序基础库提供了一组新的API,可用于获取节点信息,具体API戳这里。

跟H5方式一样,根据class或者id获取节点信息,不同的是只能获取到当前的节点信息,无法获取到其父或者子节点信息,所以只能手动给需要渲染骨架屏的节点添加相应的class或者id:

{{userInfo.nickName}}{{item}}{{motto}}aaaaaaaaaaa

约定2个特殊的class作为获取节点信息的标记skeleton-rect和skeleton-radius,在页面中获取相应的top、left、width、height进行骨架屏的绘制。

结果

具体的调用方式和源码,请看 github (https://github.com/jayZOU/skeleton),最后求start。

总结

上文有说到小程序也可以使用 page-skeleton-webpack-plugin (https://github.com/ElemeFE/page-skeleton-webpack-plugin)方式一样生成骨架屏,最重要的一点就是需要将小程序跑在chrome上面,后面的流程就一样了,至于怎么将小程序跑在chrome上面呢?可以利用 wept (https://github.com/chemzqm/wept),缺点就是目前作者已经停止维护这个工具了,不支持新版小程序的API。

说回来我这个生成骨架屏的方案,其实跟 page-skeleton-webpack-plugin 有点相似,不同的是,page-skeleton-webpack-plugin 采用离线渲染的方式生成静态骨架屏插入路由中,而我采用运行时先渲染页面默认结构,然后根据默认结构再绘制骨架屏。从性能角度出发确实不如 page-skeleton-webpack-plugin,但是也差不了多少了,主要还是小程序并没有提供类似服务端渲染的方案。目前从使用上来讲,还是有点小麻烦,需要默认数据撑开页面结构,需要给相应的节点添加class,后面有时间再研究下有没有更好的方案吧~~~

企业开发小程序之前要如何深挖用户需求

随着移动互联网的不断发展,越来越多的企业都开始通过小程序开发,以此来发展自身的业务。然而其中绝大部分企业毕竟属于传统行业,对移动互联网和用户几乎是丝毫不了解,故而在开发小程序之前,往往没有经过深思熟悉,这样开发出来的小程序也鲜有被用户所喜爱。因此,站在长沙小程序制作创研科技的角度来说,企业在开发小程序之前,只有充分挖掘用户需求,方能制作出用户更喜爱的小程序来。

通过市场调研

说到市场调研,相信大家都不陌生,而且很多企业此前也都会通过线下的方式来做。而企业在制作小程序之前,自然也就需要在移动互联网当中进行调研,通过调研,才能知晓市场需要什么类型的小程序,该类型当下的竞争情况如何,市场体量大不大,有没有发展空间等等。然后企业在了解清楚以后,才能决策出合适的,能够迎合市场的小程序,而小程序问世以后,才能够帮助企业在移动互联网实现更好的发展。

分析用户习性

在分析好小程序的市场情况以后,接下来要做的便是,对市场当中的用户习性进行分析。因为不仅要确定市场当中的用户对小程序的需求,还需要确定用户喜欢什么样子,又不喜欢什么样子的小程序。毕竟能够实现用户需求的小程序种类很多,但在其中,往往有许多是令用户心生厌烦的,而企业只有根据用户所喜欢的样子去制作小程序,这样才能保证自己的小程序能够在市场当中具有竞争力,避免被同行所超越。

研究优秀同行

正所谓三人行必有我师,企业想要获取到更准确,有效的用户需求,自然就可以向那些非常优秀的同行来学习。因为既然他们这样去做,并且取得了不错的效果,就说明在这些方面用户确实是有需求的。并且学习优秀的同行,还能够使企业少走许多弯路,企业只要将其借鉴过来,就能运用在自己的小程序当中,非常省事。所以说,企业在挖掘用户需求时,向优秀的同行学习,也不失为一种非常有效且省事的办法。

做好数据分析

当然企业想要深挖出最准确的用户需求,势必还需要借助一些工具,比如百度指数,微信指数等等,通过这些工具,才能够最客观的反应出市场和用户最真实的需求。因为如果单凭我们主观意识去判断的话,难免会出现一定的误差,从而影响到企业的判断。而在工具当中,记录了用户在不同时段的搜索情况,而用户搜索的都是自己迫切需求的,这样就能准确掌握用户的具体需求,并采纳到自己的小程序当中来。

随着市场竞争的加剧,企业在小程序层面的竞争也会更加激烈,如果企业想要自己的小程序能够从中取胜,就必须要深挖用户需求。只有如此,才能制作出能够既迎合市场,又能符合用户需求的,且能够被用户所喜爱的小程序。而小程序在实现用户需求,被用户喜爱的同时,才能够真正帮助企业实现其发展愿景。但若企业不去深挖用户需求,小程序就难以满足用户和市场需求,小程序也就得不到用户和市场的认可。

小程序的发展将更好的完善刷脸支付营销功能

随着高新技术的快速发展,我们的支付交易方式,一变再变。在出现刷脸支付这项高新技术时,现在交易的生活和工作环境发生了巨大的改变,越来越可以满足大众对不同交易情形的需求。在移动支付行业中,也慢慢形成了一个新的战场,各商户开始对接刷脸支付,各移动支付行业的从业人员开始加入这场争夺战。

不论在任何领域,营销,都是其中极其重要的一环,刷脸支付自然也不例外。随着目前刷脸支付的快速普及、刷脸支付与多种营销方式的结合,赋予了商户一种全新的营销体验。

首先呢,刷脸支付设备所具备的人脸识别技术,结合移动支付大数据,可以让客户信息轻松数据化,商家看到的消费者画像更加清晰,更容易与消费者积极互动,明显缩短结账时间。基于这种前提,刷脸支付推出了一种“支付即会员”的营销手段。

支付即会员,成为这家店的会员有会员折扣,有积分赠送;新会员有新手礼,二次消费送券;客户生日时送礼券,送上生日祝福等等。在客户消费时,让客户优先选择你。

其次,还有一种“会员营销”。会员营销就是一种顾客管理模式,为了维系商家与顾客之间的长期稳定关系而演变成的一种营销模式、营销手段。其最终目的是要提高顾客的忠诚度和活跃度,从而提高提高顾客复购率。

刷脸设备也具有广告营销,广告分为无业务进行时的屏幕广告、支付成功后的界面广告、朋友圈广告三种。这三种不同的广告营销方式,都能使广告强触达。顾客每次交易都能看到广告,增加广告曝光机会;支持商户自定义广告内容;支持视频/图片多种形式广告轮播;适合做店内特价营销,提高顾客购买单价。

支付方式的更迭是智慧零售的一个重要标志,未来,刷脸支付会逐步推广至全国各大商业场景。以营销为核心,支付为基础的运营战略,才会适合现在的支付行业。

小程序视角下的微信商业化潜力

•微信月活跃用户达11.51亿,但商业化才刚刚开始;

•小程序商业化提速:商业场景建设成2020年“小目标”;

•微信思考“做什么”,零售商在思考“怎么做”;

即便张小龙“故意”缺席,昨日举行的2020微信公开课pro仍不乏亮点:小程序、企业微信、智慧零售时尚、微信支付、智慧餐饮、智慧出行……不同主题视角下,展示出的是微信生态商业化的多样可能,并越来越多深入到消费者日常生活场景当中。

在这之中,小程序过去一年的表现尤其惊艳:作为上线三周年“成绩单”的一部分,在过去的2019年,小程序累计创造出超过8000亿元交易额,实现了高达160%的增长。带着“用完即走”的简单产品理念诞生,小程序过去一年下来,显然创造出了一大波不简单的商机。

比这一数字更加值得关注和思考的是,这一切都是基于小程序超3亿日活跃用户实现的。对比微信整体11.51亿月活跃用户基数来看,不难发现,这个赛道还容得下足够多的玩家。换言之,正式上线三周年之际,小程序眼下释放出的微信商业化潜力,或许仍仅是一个开始。小程序商业化的2020

作为微信“数字化工具箱”的一部分,小程序的商业化想象力与其能力开放程度成正比。2019年所创造的8000亿交易额,正是小程序在入口、搜索能力、广告、附近的小程序、开放社区等一系列能力持续开放和升级之后的“产物”。

不过,微信小程序产品能力的开放,与微信其他产品类似,是一个渐进的过程,而非一蹴而就。把握住小程序能力释放的脉络,才能找到了小程序商业化的入口。

今年小程序商业化又将朝着怎样的方向迭代?来自微信开放平台副总经理杜嘉辉的回答是,得益于小程序生态延续稳健上升的势头,尤其在商业交易场景上表现出的发展潜力,“2020年的目标,是帮助商家打造属于自己的商业闭环。”

《零售老板内参》从现场了解到的信息是,未来一年,微信小程序将重点在搜索、广告、建设商业交易场景三个维度展开能力建设。

其一,搜索。小程序搜索会在已有能力基础上,强化小程序页面内容展示、品牌搜索服务,并通过“本地搜”能力缩短小程序搜索结果曝光路径,同时会基于内容、社交关系、地理位置便于用户更精准、快速发现优质小程序。除此以外,微信搜一搜接下来会上线服务搜索能力,将优质的流量与服务进行精准匹配。

其二,广告。广告是微信社交生态里商业化直接可转换的部分,无论是公众号内容生态、朋友圈广告,还是接下来即将上线的小程序直播组件,大概率可以起到“立竿见影”的效果。

而在微信这个去中心化生态当中,小微流量主的收益占比也有可观上升。从微信团队披露的数据来看,流量主收益同比2019年有50%以上的增长,中长尾小程序通过官方广告能力获得的收入占比从56%提升至76%。

足以提振零售商押注信心的另一组数据则是,小程序在电商、零售行业同比有爆发式增长,而这一部分收入的大部分,并非由微信钱包入口内的头部小程序业务贡献。换言之,非互联网玩家、中长尾的小程序商业化正驶入发展快车道。

“广告仍然是小程序接下来商业化的重要探索方向”,杜嘉辉表示,小程序在2019年开放一系列小程序广告能力,如插屏广告、视频及贴片广告、激励式广告、各自广告等;而在今年,微信还将在封面广告、自定义广告组件等方面继续升级小程序变现能力。

其三,构建商业场景。在过去的 2019年,微信陆续推出物流助手、一物一码、扫一扫识物等商业化基础能力及运营工具。据悉,接下来的2020年,小程序还将侧重通过打造品牌认证、优化物流工具、建立交易保障体系等进行更多商业交易场景建设。

除此之外,小程序也对开发和运营的服务支持进行了能力升级。其中在小程序与硬件的连接维度,微信团队于昨日正式推出微信小程序框架。这意味着,小程序此后可以脱离微信客户端运行在手机以外的智能设备上,通过联动线下设备,为小程序寻找新的商业使用场景。微信的“做什么”,与零售商的“怎么做”

微信从一个熟人聊天软件发展至今,对于产品能力的建设,在几次犯错之后,越来越多展示出异常谨慎的态度,正如张小龙在公开课视频演讲中所说,微信作为一个基础的信息传递的工具和平台,“我们一个不经意的动作,可能会引起信息洪流的流向的变化。”

但在腾讯深入产业互联网当下,新的产业、企业,以及生态参与者无可避免会涌入进来,基于微信的商业化诉求直线上升,比起过去产品的“洁癖”,类似小程序等商业化能力升级,显然更多会成为新常态。

微信之所以会加注小程序商业化,也是看中了它在打通整个产业互联网的出色潜力。

根据公开课现场发布的《码上经济影响力报告》数据显示,2019年微信带动码上经济规模达到8.58万亿元。在整个微信生态,二维码扮演着物、人、服务的“连接器”功能。小程序则展示出了与二维码共同创造出的独特服务价值。据调查,微信小程序主体中属于服务业占比高达94%,且有52%的企业认为小程序帮他们获得了更多新客。

零售行业显然是其中最为特别的存在。对于微信团队来说,一个现实的问题是,小程序DAU要想从3亿向4亿、5亿突破,对于C端用户的深入覆盖和普及,显然是必要前提。并且零售日常高消费、交互频次,将能显著帮助提升人均使用小程序个数、活跃小程序留存情况。

好的一面在于,中国零售市场眼下正进行数字化转型升级,新零售、智慧零售在各地开花结果,尤其是传统电商红利消失当下,零售商有充分的理由尝试拥抱微信社交生态。但略显尴尬的是,零售业利润微薄,数字化基础同样薄弱,创新投入十分有限,并且尤其关注回报率。

同样是商业化道路,微信与零售商面临着两种截然不同的处境:正如张小龙在演讲中提到,微信团队现在这么大了,他们所面临的问题,已经从早期的“怎么做”,到现在的“做什么”。

“早期我们聚焦于每一项功能,思考怎么做才是最完美的。现在是思考,什么才是我们应该去尝试的,以及如何组织起来做。”张小龙表示,对微信团队来说,早期是考验我们的产品能力,现在更考验的是我们的组织能力。

而零售商基于微信的商业化探索,恰恰是反过来的——需要根据企业自身组织、资金、团队、行业地位等现实情况,先考虑“做什么”,其次再摸索“怎么做”,并且比起产品能力,组织能力可能是眼下更大的考验。

从实际案例来看,零售商与微信融合的过程,并不总是能够起到同频共振,甚至过程可能会产生摩擦,以及出现商业化过程中的“猫鼠游戏”。但对于有志于在数字化时代博得一席之地的零售商来说,尽可能地多地尝试微信生态,显然仍然是利大于弊。

而小程序或许是探索基于微信的商业化最好打开方式,原因不仅仅在于低开发成本,而是它所展示出来的,在平衡线上/线下、微信多场景连接、以及沉淀品牌私域流量池的商业化价值。

小程序也来“抢”商业闭环?

微信小程序三周年之际,新一年的发展计划也随之公布:大致分为提升用户购物信任感和提供更多的组件与能力两个方面。简单来说就是“帮助商家打造属于自己的商业闭环”。若以三年为期,回顾小程序的发展进程,你能明显感受到如今的小程序已是“五脏俱全”。

来看一组数据,2019微信小程序DAU已经超过了3亿;苹果端的小程序数量已经超过苹果端的应用数量(280万)突破300万个;百度官方宣布其智能小程序MAU超3亿;支付宝宣布其小程序MAU突破5亿。对比8.45亿的网民总数,小程序的用户覆盖率也基本过半。

在小程序这一全新赛道中,“BAT”各有优劣。比如,支付宝的“交易信任感”和电商基础更优;微信的用户基础和内容裂变能力更强;百度则占据搜索习惯和海量碎片信息的优势。

但就“商业闭环”来讲,电商无疑是一个相对较优的价值实现路径。同时也会有一些矛盾点,比如我们随口可以说出10个以上的APP,它们可能是社交、电商、游戏或媒体等类型,但似乎很难讲出10个有特色的小程序,那些MAU过千万的小程序大多都是“入口”产品,即可视为是一个“精装版”APP,可以起到为App引流或沉淀、促活效果。头部小程序背后大多都拥有比较成熟的运营团队,这也是中长尾的小程序的匮乏点。对此,平台方需要做的是将功能模块化、优化分发和推荐机制。而商家要面临的是大概率“同质化”竞争。

电商小程序竞争“白热化”

传统电商小程序:除阿里系电商外,几乎所有的传统电商均涉足小程序领域,例如:京东购物、当当购物、苏宁易购、唯品会等。传统电商在小程序生态的进化速度在加快,小程序的到来给传统电商带来了新的流量增长机会,微信作为“国民APP”助力传统电商触达更多维度用户。

社交电商小程序:小程序的社交属性使得社交电商在微信生态得到快速发展,并孕育出独有的商业模式:社区团购、拼购型等。同时也创造了拼多多等电商巨头和新秀。例如:京喜、拼多多、多客拼团、享物说等。

品牌自营电商小程序:品牌自营小程序是指具有一定知名度和影响力的企业创建的小程序,由于品牌的影响力这些小程序自带流量,成为品牌实现线上线下连接,拓展销售渠道、创建私域流量的重要工具。同时品牌自营小程序也是品牌建立私域流量的重要参与者。

游戏小程序发展“品质化”

阿拉丁《2019小程序互联网发展白皮书》

小游戏从一开始的分享裂变获客,发展到现在,已经逐渐形成优质游戏自动吸量,同时小程序广告也成为各游戏公司外部获取流量的重要渠道。5G商业化的普及将解决云游戏一直以来的技术瓶颈, 将带动云游戏产业爆发,云游戏将重塑小游戏产业。

2019年爆款的休闲游戏在选品上存在一定共性,如何选品是休闲游戏成功的关键之所在。 但现实是小游戏产业普遍存在的抄袭现象,由于开发成本、门槛都不高,随之一类爆款小游戏的出现,各类抄袭遍层出不穷。

由于小游戏产业还未形成成熟的商业闭环,许多休闲类小游戏只能依靠广告变现,但是这样的游戏普遍生平周期很短,所以快速变现是常见套路,这也就是小游戏需要“品质化”发展的迫切需求。

视频小程序场景“创新化”

极链科技Video++

在5G+AI时代,视频将成为互联网的重要入口之一,承担起信息传递介质和互联网功能载体的作用。这一全新的以视频为核心的互联网形态,可以称之为“视联网”。 在2019极链科技视频小程序榜单中灵听、一点知晓、Biomir百密尔、剧情通等上榜,视频场景之上的创新化发展是其重要特点。

灵听:长按即可识别歌曲,显示音乐信息,点击即可跳转至音乐软件进行播放,并且可以在视频内完成音乐收藏不打断用户观看视频,用户体验效果较好,进一步提升了歌曲的分发效率,而为音乐平台导流,

一点知晓:用户在观看视频的同时可以参阅互动答题,并给予一定的红包奖励,较大程度的提高了用户的互动热情,又能带来流量转化,实现流量平台和品牌主的双赢。虽是百科类小程序,但是起到了一定的营销效果。

Biomir百密尔:可以识别用户感兴趣的内容,提供百科介绍,商品外链等详细信息。用户可以通过简单的点击操作,可以得到同款或周边商品推荐。百科内容多是碎品化信息,虽然不是直接的电商小程序,但是通过兴趣引导可以进一步加强品牌印象,从而促进品效合一发展。

横向去看整个小程序赛道,头部平台大多已经组建了各自的“产品联盟”“品牌联盟”,呈现“联动”“体系化”发展趋势。比如使用百度、阿里、头条小程序开发框架的依附平台大量增加,而以自主开发方式搭建小程序平台增加数量逐渐下降。

现阶段微信小程序仍具备一定的先发优势,但想要实现“商业闭环”,需要在现有社会资源的基础上对新电商生态和服务体系进行重建,未来依旧面临诸多挑战。

微信小程序会是2020年新亮点

一年一度的微信公开课PRO如约在广州举行,2020年,微信支付有了一些新的变化,不仅仅是产品,还有策略。其中2019最为火热的“刷脸支付”也有一些值得期待的动静。

在公开课开始之前,张小龙便调皮的来了一句“故意不来现场的”,以视频录制方式参与了会议,演讲了“信息互联的7个思考”。

在刷脸支付方面,2019年“青蛙刷脸支付”产品系列赚足了风头。在会议现场,微信支付为扩大经营的商家设计了“微信收款商业版”解决方案,微信支付团队在现场透露,该商业版即将支持“微信青蛙Pro”。

2020年,微信支付将迎来「超强走位」,青蛙家族的队伍不断扩大,微信青蛙基础版、微信青蛙Mini、微信青蛙Pro三大产品方向,支付场景变革蓄势待发。

实体店开发小程序的作用有哪些

扩大推广范围 获取更多流量

很多实体店之前都是采用雇人派发传单的方式进行宣传推广。但是,派发传单这种方式,往往只能在店铺周边1KM左右的范围内进行。这样一来,就会导致实体店无法获得充足的曝光。而无法获得充足的曝光,能够获取到的流量自然会非常有限。

无佣金 可大大提升自身收益

很多实体店为了让更多的人来店里消费,往往会选择与团购、点评平台合作。但和这类平台合作,每笔订单都要被抽取5%-20%的服务费用。在这个前提下,实体店的收益被大大降低。

但小程序是实体店自己开发的,这样一个自己开发的平台,自然是没有佣金的。在没有了佣金的前提下,实体店往往就能大大降低自己的推广费用,进而大大提升自己的收益。

微盟集团:微信小程序升级赋能B端商家,第三方服务商有望收获红利

微信小程序进一步升级,帮助商户实现用户的新增、留存与变现,打造商业闭环

近日腾讯微信2020年公开课PRO会议中宣布对于微信小程序功能的进一步升级,帮助商家打造属于自己的商业闭环,实现用户的新增、留存和变现。在搜索方面,小程序将强化页面内容展示、区分品牌官方服务、开放小程序页面结构化数据接入,让页面有更多机会在搜索场景曝光,并通过「本地搜」缩短搜索结果的曝光路径,在发现方面,小程序将基于内容、社交关系及地理位置进一步进行强化,主动提升「被发现」的概率,打破「每个小程序都是一个孤岛」的界限;在留存方面,小程序「订阅消息」能力将在今年上线,让其可像公众号一样向用户推送消息,增强小程序对私域流量的触达能力;在变现方面,小程序即将推出直播组件,帮助电商开发者及商家解决流量贵、开发量大等痛点,此外积极通过「广告」、「扫一扫」等功能加速小程序的商业变现;在小程序开发层面,微信将通过丰富云开发的各项资源、开发社区、推出微信小程序框架,对开发商和服务商进行支持;在服务商生态方面,微信将发布服务商助手工具,为服务商提供多项能力报告与提升建议,并推出服务平台,提供代开发、插件、付费接口能力等多类型服务,更好地连接商家、开发者与服务商。

简评

小程序商业化能力提高赋能B端商家,以微盟为代表的第三方服务商有望享受红利

小程序逐步搭建商业生态,2019年累计创造8,000多亿交易额。根据腾讯财报,截至2019年6月30日,微信及WeChat合并MAU达到11.33亿,同比增长7.1%,巨大社交流量潜在商业机会。小程序是腾讯产业互联网的重要布局,2020年微信公开课PRO提出小程序与用户、企业客户、服务商共同打造属于商家自己的商业闭环,去中心化的商业生态作为新的商业焦点,将吸引更多商家和消费者。目前小程序已经取得显著的商业进展,2019年微信小程序DAU超3亿,累计创造8,000多亿元交易额,同比增长160%,在电商、零售、餐饮、生活服务等领域增长亮眼。

2020年,小程序的升级重心为助力商家打造商业闭环,我们认为小程序进一步升级后可突破在「获客」层面的瓶颈,帮助商家更容易触达用户。直播组件、扫一扫等功能的推出将进一步提升用户的留存率和商家变现能力。近两年直播的火爆和商业化战绩引人瞩目,小程序即将推出直播组件,在微信公开课小程序中我们看到直播组件除了直播功能,还在页面下方加入商品链接,直接将流量导入商家小程序。此外小程序广告将上线,开辟商家推广新渠道,扫一扫功能可识别物品,若检测到所识别的物品于小程序在售,用户可直接跳转到小程序下单购买,这些交易闭环将进一步驱动小程序商家流量变现和收入增长。

我们认为小程序功能的完善有望进一步吸引商户入驻小程序,以微盟为代表的第三方服务商中长期有望充分受益于小程序升级所带来的红利。未来随着公司与腾讯的愈发紧密合作、国内新零售及社交电商(去中心化)的进一步发展,公司ARPU值和付费用户数有望稳速提升,SaaS业务前景广阔。

微盟集团:领跑国内SaaS赛道,助力企业数字化转型

微盟集团成立于2013年4月,为中国领军的中小企业云端商业及营销解决方案提供商,同时也是中国领军的腾讯社交网络服务平台中小企业精准营销服务提供商,公司形成「SaaS+精准营销」双模式业务结构,主要业务包括旗下SaaS产品和精准营销业务。公司是腾讯产业互联网领先的第三方SaaS服务商,面向B端客户提供SaaS和精准营销服务,SaaS为战略重心,营销业务提供现金流。

SaaS:付费用户及ARPU值驱动SaaS增长提速

SaaS业务有望长期受益于国内新零售及社交(去中心化)电商发展。目前公司SaaS产品聚焦商业云、营销云、服务云、销售云。商业云围绕电商、零售、餐饮、本地生活、酒旅等多个垂直行业进行重点布局。2019年开始公司加强新零售领域布局,截至H1签下100+知名零售企业,如沃尔玛、联想等,并创新收费模式,按门店进行收费,整体客单价不断上升,根据公司2019年中报电话会议披露,线下零售大客ARPU值达约20万。

此外,因零售领域客户体量规模较大,公司用户结构从微小客户向中大型客户转移,2019上半年流失率从13.3%降至8.9%,下降速度显著,我们预计全年公司流失率有望保持在约20%的水平。我们认为随着ARPU的增长、客户流失率的进一步下降,今年SaaS业务营收有望同比增长40-45%。

精准营销:腾讯核心代理商,积极拓展头条、快手等平台

公司为在腾讯社交网络平台上服务中小企业的最大精准营销提供商,获得腾讯多个重点区域和行业牌照,并积极拓展头条、快手等平台。

2019H1在具有挑战的宏观环境下,公司精准营销业务取得高速增长。报告期内,精准营销毛收入17.97亿元,同比增长86.1%;收入4.38亿元,同比增长147.5%。由于受到宏观环境影响,今年上半年广告行业整体表现低迷,而微盟主要受益于以效果为导向的投放形式,并深耕垂直行业和区域市场,获得腾讯广告颁发的多个重点区域牌照和行业牌照、KA全国牌照,使得精准营销业务取得逆势增长。我们认为,随着公司与腾讯合作深度的不断提升,业绩有望保持稳定增长。此外,公司积极开拓头条等多元化平台资源,根据管理层在2019年H1业绩会预测,2019年非腾讯流量收入将占比20%,并在长期有望达到35%。随着公司与更多流量平台合作、加强精准营销与SaaS产品协同,精准营销业务有望保持稳健增长。

盈利预测与估值

目前国内SaaS处在快速发展阶段,微盟作为国内领先的中小企业云端商业及营销服务提供商,随着微信小程序功能的进一步升级、SaaS服务能力不断增强与产品的多元化发展、客户流失率持续走低、与腾讯及其他平台的深入合作,SaaS及精准营销业务均有广阔的发展前景。我们预测2019-2020年公司实现营业收入14亿元、19亿元,采用SOTP估值法,对应合理目标价6港元。